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3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,保证客人的满意度;
4、熟练前台各项专业业务和技能,始终以客户为中心;.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
10、不定期抽查各库房库存管理情况,检查有无临期过期情况,对闲置物品进行登记,给出使用或处置建议。
14、配合采购部及相关部门人员定期进行市场调查,并对供应商定价提供成本意见。
15、编制慢流报表,敦促部门消耗慢流,对长期不使用的慢流物资给出处置建议。
3、负责宾客提供专业,友好,高效,热情的叫早电线、负责客遗处理、咨询、客诉转接、客房送物等电线、负责办公室卫生清洁、设备保养、报修工作;
2、对预订同事的日程进行安排,每日检查确保客人预订信息和细分市场划分正确;
3、检查各渠道预定价格准确性,乐鱼app时时关注本酒店房态房量及竞价酒店房价等情况并及时进行调整;
4、收集市场信息,负责随时将房间出租情况反馈给相关部门,和酒店集团收益保持紧密联系;
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