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乐鱼app:餐饮业的四条黄金法则你知晓吗?

  餐饮业作为传统的服务业之一,受到世界局势和经济周期的波动影响比较小,乐鱼app属于较为典型的防御性行业。毕竟你可以不买奢侈品,但不能不吃饭吧?因此近年来,餐饮行业一直处于稳定上升阶段,想要在这波餐饮潮流中站稳脚跟,一定要谨记这四条黄金法则!

  餐饮业作为传统的服务业之一,受到世界局势和经济周期的波动影响比较小,属于较为典型的防御性行业。毕竟你可以不买奢侈品,但不能不吃饭吧?因此近年来,餐饮行业一直处于稳定上升阶段,想要在这波餐饮潮流中站稳脚跟,一定要谨记这四条黄金法则!

乐鱼app:餐饮业的四条黄金法则你知晓吗?(图1)

  餐饮的信用制度原是立业之本,对于之前粗放发展的行业而言,落后的监管、不足的社会认知加上巨大的经济利益,很多人就是怀着侥幸心理赚钱,去挑战顾客的信任。

  但是时代、行业、竞争环境、消费者需求都改变了,此时,当一个品牌表面上做的,与内里大不一致的时候,消费者会很直接的把它拉入“心理黑名单”。

  3.你的竞争者以此为机,拥有了竞争上的主动权。就像很多传统餐企真的很强大,但许多“历史遗留问题”处理不好,观念不转变,逐渐从原先行业中的“主流”逐渐“边缘化”。

  什么是高频品类?就是那些我们需要频繁消费的,譬如粥、粉、面、饭,中国人吃的最多的,还是最基本的中餐。低频品类则是相反。

  那为什么要淘汰低频品类产品,这是因为低频品类产品的生产能力的存疑或低下。如果这个品类的产能已趋于过剩,再做既没有先发优势,也没有充裕的消费力支持,我们再做已经毫无意义。又如其对于制作工艺、生产效率没有很好的掌控,造成其生产能力本身存在问题,必然直接影响其生意。

  这两年的餐饮竞争环境下,餐饮门店的装修设计被提到很重要的一个高度。当我们走进每一个新开的购物中心,最抢眼的不是时装店,竟是餐饮门店。找到自己的属性和文化,并且抓住其中独特的点表达出去,比装修得再新潮再高档都重要。

  除了门店的装修,消费者近距离接触的桌面、餐具、餐巾纸、菜单等都是表现企业软品牌的重要因素,这个是直接跟消费者产生关联、产生价值的,延伸了说,做餐饮生意,与消费者之间软性的东西,往往更重要。

  ——曾经大排长龙的连锁餐厅,现在已经不排队了,似乎大家不再愿为等位花费时间……

  ——消费者对餐厅的选择更加随机,重复消费同一家餐厅的周期变长,顾客忠诚度趋弱……

  如果我们把自己的消费者当成研究对象进行侧写,我们会发现他们一直处于动态的变化中,而影响它的外界变量时常变化。

  餐饮行业的当下,我们要经常猜测消费者的动机,他们为什么来,又为什么不来?怎么做才能让他们再来?以一成不变的方式去应对不断变化的他们,生意自然是难做的;只有我们敢于更新我们的认知,更多的去接触与分析消费者,敢于接受这种变化带来的自我变化,餐饮之路才能越走越远。返回搜狐,查看更多

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