(1)WBS工作任务分解法:餐饮公司产品投放市场,从任务,工作,活动三个步骤来进行处理的方法,可以运用到任何项目的实践过程。
(2)六顶思考帽决策流程:团队成员不再局限于某种单一思维模式,而且“思考帽”代表者角色分类,是一种思维要求,而不是扮演者本。“六顶思考帽”所代表六种思维角色,几乎涵盖了集体思维的整个过程,有助于团队管理者做出最正确的决策。
(3)SMART管理法则:是有具体成果,可衡量,能达到,显示,实现五个部分组成考核绩效的标准,是可以保证员工绩效考核的公开公平,公正,可以提高任务完成效率,用于分配任务的原则。
(4)目标管理模型:如果说糟糕的目标管理表现多种多样,那么成功的目标管理则是有共性的,也就是我们所谓的标准化流程。团队管理其实也是这样一个流程。目前有各种各样可供选择的管理工具,不过我认为,目标书写公式和目标管理模型可谓其中比较有效的典型代表,具有较强的普适性和可操作性。
(5)三级火箭管理模型:每个人都具有无限的潜力,关键看你怎样去开发。用好这套“三级火箭”管理体系,有助于管理者调动员工的激情,把自己希望员工去做的事情变成员工自己想去做的事情,这种改变带来的力量足以让一个员工从平庸走向卓越,而这也必将给企业带来实实在在的汇报,这无疑是管理的最高境界,没有任何其它一种管理方式带来的效果能出其右。、
(6)时间四象限管理法:“时间“四象限”法是美国的管理学家科维提出的一个时间管理的理论,把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分,基本上可以分为四个“象限”:既紧急又重要(如客户投诉、即将到期的任务、财务危机等)、重要但不紧急(如建立人际关系、人员培训、制订防范措施等)、紧急但不重要
(7)沟通漏斗模型:在公司的日常沟通中,信息确认环节必不可少。乐鱼app管理者需要养成一个习惯:向员工布置任务或约定时间地点时,请对方将信息复述一遍,以保证信息绝对正确,避免出现严重的工作疏漏。
(8)乔哈里视窗:沟通视窗,也成为乔哈里视窗,是一种关于沟通的技巧和理论,也被称为“自我意识的发现——反馈模型”。
(9)反馈流程图:人们通常认为给予负面反馈就是“得要罪人”。如果用管理者主管思维去评判员工的工作成果,当然会出现一些这样的负面结果。但是只要谈话中始终保持理性客观的态度,像一面镜子一样反映出员工真实的工作状态,始终将重点放在工作探讨上,即使是负面反馈,也会赢得员工的尊重和信任。
(11)PDCA:是最早由休哈特(Shewart,另译做舍瓦特)提出来后续由戴明(Deming)予以发展的,所以又称为“戴明环。以下四个过程不是运行一次就结束,而是周而复始的进行,一个循环完了,解决一些问题,未解决的问题进入下一个循环,这样阶梯式上升的。在质量管理中,因此有人称其为质量管理的基本方法。
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