创业开店的一些经营小技巧 一、不可等货卖完再去进一定要有预备 缺货实际上是暗示顾客上别家去买如确实缺货可告知进货时间并留下顾客的电话、地址然后送货上门这能令顾客感到你的诚意 二、不断美化商品陈列特别要充分动用大幅橱窗吸引往来人们的眼光 案例:在同一条街上开着两家副食店经营的品种不相上下两个老板待人都和气与社区的居民关系融洽但生意状况却相差悬殊 生意好的副食店隔三五天就调整一次商品顾客再来都以为进了新货再就是要利用好商店的窗子:他们把窗子改成一整块大玻璃常更换海报还摆上一些电动玩具布娃娃、绒毛玩具或者是自己做的食品袋饮料瓶的模型 另一家生意差的则是货物随意摆放也不调整一点创意都没有不少存货上蒙了一层灰难怪生意会冷淡了 三、将顾客的责备当成之声 案例:某超市的总经理经常向员工灌输“要多多主动听取顾客意见”的观点只有听到顾客的批评之声才会找到自己经营上的缺点和不足因为只有满足了顾客的需求才能成交赚钱与顾客争执会使你在失去顾客的同时更失去了一面“镜子” 四、孩子是商店永远的“财神” 案例:麦当劳刚进入某县时生意并没有今天这么火爆为了在该县站住脚麦当劳在孩子身上下足了本钱:推出儿童套餐、赠送玩具、赠送优惠券;举办各类活动;让前来就餐的孩子学儿童舞蹈、歌谣;店内设儿童玩乐设施等这样做的结果是:在当地青少年心中扎下麦当劳的“根”使他们终身难忘成为永远的热心顾客 开店做生意还有许多的诀窍和技巧这里只是讲述了很小的一部分希望开店创业的朋友们能够在经营中不断学习帮助自己顺利的经营下去
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